ok Preguntas frequentes

En RENT ME MALLORCA Rent a Car no hay sorpresas desagradables.

¿Puedo escoger el modelo del vehículo?

Si en el momento de la entrega tenemos el modelo que desea, gustosamente se lo entregaremos. Si la categoría que solicita no está disponible, entonces se le entregará una categoría superior sin cargo adicional. Modelo y color dependerán de los vehículos que tengamos disponibles en nuestra oficina en el momento de la entrega.

¿Necesito una tarjeta de crédito para hacer la reserva?

No. Solo solicitamos un deposito que puede ser abonado tanto en tarjeta de credicto , debito o en efectivo.

¿Qué edad debo tener para alquilar un coche?

Mínimo un años de carnet de conducir. Edad mínima 19 años. Suplemento "Conductor Joven" entre 19 y 25 años de 15 € / día. Sólo se pueden alquilar "FIAT PANDA, LANCIA YPSILON, SKODA FABIA Y RENAULT CLIO" . No se puede aplicar el todo riesgo y el importe de la franquicia  es de 500€.

¿Quién puede conducir el vehículo?

Sólo las personas que aparecen en el contrato de alquiler como conductor principal o adicional.

¿Puedo llevarme el vehículo fuera de la Isla donde lo he alquilado?

No está permitido trasladar los vehículos, ni siquiera entre las Islas, además no estara cubierto por el seguro.

¿Puedo reducir la franquicia a 0 €?

Si, es posible. Al hacer su reserva, usted tiene la opción de contratar el seguro SCDW con el que elimina la franquicia, pero no el deposito. Sólo válido para mayores de 25 años.

¿Puedo ver los precios antes de hacer la reserva?

Una vez introducidos el lugar y fechas donde desea alquilar su vehículo en el Panel de Reservas podrá confirmar disponibilidad y precio de forma inmediata sin ningún compromiso. Y, si está de acuerdo con esos precios puede continuar con la reserva.

Política de combustible

El deposito se devuelve con el mismo nivel de combustible que se le entrego, si no fuese asi la tarifa de precio es la siguiente:

FIAT PANDA, LANCIA YPSILON : 20€

SKODA FABIA, RENAULT CLIO, OPEL CORSA : 25€

OPEL ASTRA : 33€

No se harán devoluciones de ningún tipo. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso, en función de los aumentos / disminuciones en los precios de los combustibles.

¿Qué documentos necesito en el momento de recibir el coche?

Por favor tenga a la mano pasaporte o DNI, su licencia de conducir. Si hay conductores adicionales, deberán llevar pasaporte o DNI y su licencia de conducir.

¿Puedo devolver el coche en un lugar distinto al de la entrega?

Sí. Es suficiente si se especifica en el momento de la reserva, siempre y cuando este y nuestra zonas de entrega y recogida.

 

¿Cómo cancelo una reserva? ¿ Hay penalización por cancelar?

Simplemente llamando al teléfono +34 610185077 o enviando un mail a rentmemallorca@gmail.com

La canselacion es totalmente gratuita, se ruega hacerla con un minimo de 48h.

¿Entregan los Vehículos directamente en el Aeropuerto?

Si. Entregamos el vehículo en el aeropuerto, frente a la terminal de llegadas. Todas las indicaciones las recibe al confirmar su reserva.

¿Puedo recoger / devolver mi vehículo en el Hotel, Villa o casa particular donde me hospedo? ¿Tiene algún coste?

Si, le entregamos su vehículo donde usted nos indique, siempre y cuando este en las zonas de entrega y recogida. Le rogamos que nos indique correctamente la hora y la dirección completa del lugar de entrega/devolución. Tendra un coste adicional dependiendo de la distancia.

¿Esta el seguro obligatorio de automóvil incluido en el precio?

Sí, el seguro obligatorio de vehículos por daños a terceros siempre está incluido en el precio, sin costo adicional.