Часто задаваемые вопросы

В RENT ME MALLORCA Rent a Car не бывает неприятных сюрпризов.

Могу ли я выбрать модель автомобиля?

Если на момент доставки у нас есть нужная вам модель, мы с радостью доставим ее вам. Если запрашиваемая вами категория недоступна, вам будет предоставлена ​​более высокая категория без дополнительной оплаты. Модель, тип топлива и цвет будут зависеть от автомобилей, которые есть в наличии в нашем офисе на момент доставки.

Нужна ли мне кредитная карта для бронирования?

Нет. Мы просим только залог, который может быть оплачен кредитной картой, дебетовой картой или наличными.Сколько мне должно быть лет, чтобы арендовать автомобиль? Минимум один год прав. Минимальный возраст 19 лет. Доплата «Молодой водитель» от 19 до 25 лет 15 евро в день. Возможна аренда только "FIAT PANDA, LANCIA YPSILON, SKODA FABIA И RENAULT CLIO". Полная страховка в данном случае не возможна, и сумма франшизы составляет 500 евро.

Кто может управлять транспортным средством?

Только те люди, которые указаны в договоре аренды в качестве основного или дополнительного водителя.

Могу ли я вывезти автомобиль за пределы острова, где я его арендовал?

Не разрешается перемещать транспортные средства даже между островами, так как они не покрываются страховкой.

Могу ли я увидеть цены перед бронированием?

Бак возвращается с тем же количеством топлива, которое было при взятии; в противном случае тарифная ставка следующая:

FIAT PANDA, LANCIA YPSILON: 20 евро

SKODA FABIA, RENAULT CLIO, OPEL CORSA: 25 евро

OPEL ASTRA: 33 евро

Никакие возмещения любого рода не будут произведены. Тарифы могут быть изменены без предварительного уведомления в зависимости от повышения/снижения цен на топливо.

Какие документы мне нужны при получении автомобиля?

Пожалуйста, имейте при себе паспорт или удостоверение личности и водительское удостоверение. Если есть дополнительные водители, они должны иметь при себе паспорт или удостоверение личности и водительские права.

Могу ли я вернуть автомобиль в место, отличное от места выдачи?

Да, достаточно, указать точное место и время за 24ч.

Как отменить бронирование? Есть ли штраф за отмену?

Просто позвонив по телефону +34 610185077 или отправив электронное письмо на адрес rentmemallorca@gmail.com. Отмена абсолютно бесплатна, пожалуйста, просьба уведомить об этом за 48ч.

Вы доставляете автомобили прямо в аэропорт?

Да. Мы доставляем автомобиль в аэропорт, перед терминалом прибытия. Все инструкции приходят при подтверждении бронирования.

Могу ли я забрать/вернуть свой автомобиль в отеле, на вилле или в частном доме, где я остановился?

Да, мы доставим ваш автомобиль туда, куда вы укажете, при условии, что он находится в зоне доставки и сбора. Пожалуйста, сообщите нам точное время и полный адрес места доставки/возврата. Это будет иметь дополнительную стоимость в зависимости от расстояния.

Включено ли обязательное страхование автомобиля в цену?

Да, обязательное страхование автомобиля от ущерба третьим лицам всегда включено в цену, без дополнительной оплаты.